Allgemeine Geschäftsbedingungen Schweiz
1. Geltungsbereich der AGB
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Kaufverträge mit Privatkunden und Unternehmen, die über eine Webseite des Anbieters KOPFRAUSCH Schweiz (Anbieter) abgeschlossen werden. Mit der Bestätigung der Bestellung gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) als vom Käufer akzeptiert. Für Distanzkäufe, die auf andere Art, z.B. per Telefon, Fax oder Brief abgeschlossen werden, gelten diese AGB ebenfalls. Sie werden dem Kunden schriftlich mit der Auftragsbestätigung zugestellt oder die Kunden werden in der Auftragsbestätigung darauf hingewiesen, wo sie die AGB im Internet herunterladen können. Die Firma KOPFRAUSCH behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern.
2. Vertragsabschluss
Durch die Kaufbestätigung während des Bestellprozesses mit der dafür vorgesehenen Schaltfläche gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der ausgewählten und im Bestellprozess aufgeführten Produkte ab. Die Bestellung wird vom Anbieter bestätigt. Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald die Bestätigung beim Käufer eintrifft.
3. Preise und Versandkosten
Die auf der Produktseite genannten Preise sind inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich, wo nicht anders angegeben, in Schweizer Franken (CHF) und für weitere EU Länder in Euro. Die genauen Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.
Die Portokosten für den Versand werden dem Kunden bei einer Bestellung verrechnet. Die Kosten für einen etwaigen Rückversand trägt ebenfalls der Kunde.
3.1 Rückgaberecht
Für Einkäufe auf kopfrausch.ch wird ein freiwilliges, 14-tägiges Rückgaberecht eingeräumt. Diese Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Für die Rückgabe ist das Postdatum ausschlaggebend. Die Einkäufe müssen so behandelt werden, wie es in einem Ladengeschäft üblich ist. Verunreinigte Produkte werden nicht zurückgenommen. Kosmetikartikel (Schminkprodukte, Pinsel, Augenbrauen und Wimpern) sind vom Rückgaberecht komplett ausgeschlossen. Rücksendungen für rückgabeberechtigte Produkte: Kopfrausch GmbH, Urnäscherstrasse 51 in 9104 Waldstatt.
4. Lieferbedingungen
Der Versand erfolgt normalerweise innerhalb der publizierten Lieferfristen. Ist eine längere Lieferfrist notwendig, wird der Kunde spätestens nach Ablauf dieser Zeit informiert.
5. Haftung und Garantie
Der Käufer hat die gelieferte Ware so rasch wie möglich zu prüfen und Mängel sofort zu melden. Liegen Mängel vor, so hat der Käufer die Wahl, unentgeltliche Nachbesserung zu verlangen oder Ersatzlieferung zu bekommen innerhalb 14 Tage nach Erhalt der Ware.
6. Zahlung
Die ausgewählten Produkte können Sie bequem per Vorauskasse, per Paypal, Twint oder per Kreditkarte bezahlen. Bei einer Erstbestellung werden die ausgesuchten Produkte erst nach erfolgtem Zahlungseingang versendet. Bei verspäteter Zahlung wird der Anbieter höchstens zwei Mahnungen verschicken. Für die zweite Mahnung wird eine Gebühr von CHF 20.00 verrechnet. Bezahlt der Kunde dann nicht, werden betreibungsrechtliche Massnahmen eingeleitet. Der Anbieter behält sich ausserdem die Verrechnung von Verzugszinsen vor. Im Falle eines Zahlungsverzugs behalten wir uns darüber hinaus vor, weitere Lieferungen an den Kunden ohne weitere Ankündigung ganz oder teilweise einzustellen, bis die Zahlung eingegangen oder gesichert ist.
6.1 Zahlung auf Rechnung
ZAHLUNG AUF RECHNUNG INNERT 30 TAGE in Zusammenarbeit mit swissbilling
swissbilling SA ist der Dienstleister, der Ihnen erlaubt, Ihre Bestellung auf Rechnung einfach und sicher zu bezahlen. Der maximale Bestellungswert für Ihre erste Bestellung via swissbilling beträgt für Neukunden CHF 1‘500.00. Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage. Aus Sicherheitsgründen müssen die Rechnungsadresse und die Lieferungsadresse übereinstimmen. Bevor die Transaktion bewilligt wird, behaltet sich swissbilling das Recht vor, eine Bonitätsprüfung bei der Firma CRIF AG in Zürich (Tel.: 044 913 50 50, www.crif.ch) durchzuführen.
6.2 Telefonischer Bestellung
Bei Telefonischer Bestellung auf Rechnung werden Ihnen Gebühren von 4 CHF verrechnet.
7. Haftung für die Online Verbindung
Der Anbieter verpflichtet sich, in Systemen, Programmen usw., die ihm gehören und auf die er Einfluss hat, für Sicherheit nach aktuellem technischen Stand zu sorgen sowie die Regeln des Datenschutzes zu befolgen. Die Kunden haben für die Sicherheit der Systeme, Programme und Daten zu sorgen, die sich in ihrem Einflussbereich befinden. Die Kunden sollten in eigenem Interesse Passwörter und Benutzernamen gegenüber Dritten geheim halten.
Der Anbieter haftet nicht für Mängel und Störungen, die er nicht zu vertreten hat, vor allem nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittunternehmen, mit denen er zusammenarbeitet oder von denen er abhängig ist. Weiter haftet der Anbieter nicht für höhere Gewalt, unsachgemässes Vorgehen und Missachtung der Risiken seitens des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel des Kunden oder Dritter, extreme Umgebungseinflüsse, Eingriffe des Kunden oder Störungen durch Dritte (Viren, Würmer usw.), die trotz der notwendigen, aktuellen Sicherheitsvorkehrungen passieren.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Alle im Zusammenhang mit Dienstleistungen und Produkten von KOPFRAUSCH stehenden Rechtsstreitigkeiten unterliegen schweizerischem bzw. deutschem Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, namentlich Kopfrausch GmbH, Schmiedgasse 26, CH-9100 Herisau.
9. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig und/oder unwirksam sein, so bleibt die Gültigkeit und Wirksamkeit des Vertrages und der übrigen Bestimmungen und Bestimmungsteilen davon unberührt. Besteht eine neuere Version, so ersetzt sie diese AGB vollständig.
